退換貨須知

商品到貨日起享有 7天鑑賞期(含台灣國定例假日) 的權益，鑑賞期僅供您參考、觀賞、品鑑和比較，並非試用產品；商品一旦經拆封或使用後，恕無法辦理退換貨，且不適用7天鑑賞期之規範。

為維護您的權益，請仔細閱讀下述說明：

※當收到訂單商品後，請您立即拆箱檢查商品是否與訂購明細相符，若您對於訂單內容有疑問，或所寄送商品與訂購明細不符時，請至「我的帳戶＞訂單＞查閱＞賣家和顧客訂單通訊」傳送訊息至客服人員，或撥打客服專線0800-52-5959(免付費專線)，並提供訂單號碼及訂購日期，我們將盡速為您處理。

※辦理換貨時請事先告知客服人員，若消費者未先行通知並自行將商品寄回者，本公司將不予接受，並立即將商品寄回，運費由消費者自行負擔。

提醒您以下狀況不符合退/換貨標準：

※超過7天的商品鑑賞期。

※商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。

※外包裝輕微的摺痕刮傷，不影響商品本身品質。

※商品、試用品及贈品，一經拆封使用，一律不接受退貨。

※退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。

※惡意或大量退貨。